Viele von euch kennen sicherlich das tolle Contact Form 7 Plugin für Wordpress. Leider ist dieser Plugin etwas limitiert, wenn es um das Tracking von Ergebnissen mit Google Analytics geht. Ich habe bereits mehrere Plugins ausprobiert und getestet, leider gab es keinen einzigen Plugin welcher den Anforderungen gerecht war.
Die meisten Plugins können entweder nicht customized werden oder haben andere Macken. Nun bin ich vor einigen Wochen auf den Beitrag von Patrick „Wordpress Contact Form 7 als Ziel messen“ gestoßen. Bisher war mir dieser Ansatz überhaupt nicht bekannt und bislang hatte ich noch keine Lösungen gehabt ,um das Ganze ausgiebig messen zu können.
Als es sich dann herausgestellt hat, dass das Tracking von Kontaktformular in Wordpress eigentlich eine feine Sache ist, habe ich dann einfach mal das Formular um eine weitere Seite erweitert. Man hängt einfach eine „vielen-dank.html“ Seite nach dem Drücken von „Submit Button“. Der Vorteil liegt darin, dass das Ganze nicht als Virtual Pageview gemessen wird und dass der Code auf der „vielen-dank.html“ Seite einfach und schnell angepasst werden kann. Vor allem wenn man PPC Kampagnen schaltet.
Das Ganze funktioniert folgendermaßen:
1. Man erstellt ein Kontaktformular nach seinen Wünschen
2. Unten im Feld „Zusätzliche Einstellungen“ fügt man folgendes ein:
on_sent_ok: “location.replace(‘http://www.deineseite.de/kontakt/vielen-dank.html’);”
3. Die „/kontakt/vielen-dank.html“ Seite als Ziel bei Google Analytics einrichten
Jetzt werden alle Besucher nach dem Drücken von “Absenden Button” auf die “vielen-dank.html” weitergeleitet. Nun ist es möglich beliebige Conversion-Codes auf der „vielen-dank.html“ einzubauen, damit das Messen von Ergebnissen auch richtig gemacht werden kann. Ein weiterer Vorteil von einer „Thank You“ Seite ist, dass diese Seite noch zusätzlich für Cross-Selling Zwecke genutzt werden kann. Ich habe bis jetzt noch nie gesehen, dass jemand z.B. ein Newsletter Formular auf der letzten Kontaktseite einbaut. Denn die Person, welche bereits das Kontakt zu dem Unternehmen aufgenommen hat, sollte auch an das Unternehmen möglichst lange gebunden werden. Mit einem Newsletter kann das Vorhaben optimal umgesetzt werden. Zusätzlich zu einem Newsletter auf der „Thank You“ Seite, könnten die Unternehmen auch ihre eigene Social Media Profile bewerben, damit lassen sich die Kunden auf zwei Wegen an sich binden. Hier gibt es praktisch unendlich viele Möglichkeiten!
Wie sieht Ihre „Thank You“ Seite aus? Nutzen Sie diese Seite für Cross-Selling Zwecke? Über Kommentare würde ich mich freuen!
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